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教师当“格格”,累并快乐着
——“社会网络化管理”用于班级管理的尝试
编辑:教导处     点击数:2419    发布时间: 2015-11-10

宜昌市十五中学  罗红英

格格”距电视连续剧《还珠格格》热播之后,已经沉寂数年了。近年来,创新的“网络化社会管理”让它在宜昌在湖北乃至全国的社会管理创新热潮中,再度成为一个热门词语。

“格格”,是近年来宜昌市城区居民对“网格管理员”的亲切称呼。“社会管理网络化”,这一全新的社会管理模式,是宜昌市社会管理创新的“宠儿”,曾荣获国家“社会管理创新奖”。 被誉为“格格”的“网络管理员”,不辞劳苦,走家窜户,管理范围大到党和政府惠民政策的宣传落实,楼道消防安全,小到家长里短、油盐酱醋,可谓大事小事事事关心。他们,真真切切密切了党群关系,实实在在促进了社会的和谐与稳定。

我从新闻媒体上了解了“网络化管理”这一的社会管理的“新宠”,又在社区中真切地感受到这一管理模式给民众带来的实惠之后,引发了我作为一个班主任,面对教育管理的思考:当代的初中生,处于人生的生长高峰期,也是叛逆期。作为一个班主任,面对如今的教育对象,能否紧跟时代步伐,创新学生在校期间的教育管理?能否在履行教师职责时尝试社区“格格”的管理职责、协助家长教育和管理孩子?从而最大程度地避免孩子的叛逆和家长叹息无奈,避免家长和孩子之间小矛盾引发大悲剧呢?社区“格格”们深入千家万户,保一方平安和谐的社会管理模式启示我:何不借社会管理之石,攻教育管理之玉呢?

思想决定行动,思想还要付诸行动。于是,在教育管理的最基层——班主任工作中,我尝试中着履行了以下三个岗位职责:

岗位之一——“消防队员”。那是去年冬天的晚上,电话铃声响起。电话的那一头是学生朱某的妈妈急促的声音“罗老师,你听啦,朱某和他爸爸打起来了!我劝架拉不开他……”。电话的这一头,我分明听到了激烈地打斗声。我急中生智,请朱某妈妈将电话交给朱某,对他说“朱某,听罗老师的话——不犯糊涂,赶紧住手,有委屈明天向我讲!”我的话竟然止住了朱某和其父的打斗,我这个“消防队员”“灭火”成功了!

仅仅“灭火”是不够的,还得尽到教者的职责。第二天,我找朱某了解事情原委,原来是朱某在吃饺子时,其父下班看见后的一句玩笑话惹恼了朱某导致“家庭失火”。了解朱某“犯上”的原因后,我随即对其进行了教育,并要求他书面检讨,当面向父亲道歉,父亲签字为证。朱某一一照办后了。当天晚上,其父打来电话向我致谢——他泣不成声地说:“罗老师,如果不是你帮忙,我真不知这盘残局如何收场,我代表我们全家衷心感谢你!”这样,我和社区的“格格”一样,把自己置身于学生的家庭纷争之中,成功“扑灭大火”,着实过了把“消防队员瘾”——成功的阻止并化解了父子矛盾。

岗位之二——“民调主任”。本学期期中考试后的分层家长会上,我发现学生李某的妈妈神色凝重,面容憔悴,愁苦和失望尽写在脸上。会后家长单独找到我欲语泪先流。随后,她向我哭诉:“罗老师,我快崩溃了。孩子李某已经一个多月不理我了。孩子她爸不仅不主持公道,还把孩子叛逆的责任全部归咎于我,怪我先前对孩子的娇惯。总是说,孩子是我毁了的,这个家没有希望了,也没有必要存在下去了。他闹着要和我离婚,居委会调解几次无效,离婚已进入法律程序了……”没待我回答,她接着说,“孩子和我严重对立,他爸吵着闹离婚。家,活像个冰窖。我觉得活着没有意义了,连死的心都有了,只是年迈的父母是我剪不断的牵挂……”。了解这一情况后,我一方面劝慰家长,夫妻之间,在教育孩子的问题上,一定要保持一致性。同时,告诉她,孩子正处在犯错误的年龄。对青春叛逆期的孩子要学会宽容,还要学会等待。另一方面,我及时找学生李某了解情况:原来是李某特别讨厌母亲经常查看其手机通话记录、短信,QQ聊天记录等。她认为母亲侵犯了自己的隐私权,并对母亲的侵犯自己隐私的违法行为深恶痛疾……了解这一情况后,我帮助李某分析其母亲受教育的局限性及“违法”的根源是源于一个“爱”字,爱之深才管之严责之切。同时告诉李某“你对母亲实施的‘冷暴力’已经让她痛不欲生了,失去了母亲,你会幸福吗?再说尽管如今的中国已步入法制时代,法不容情。但是,现代法律同时提倡‘有情执法’。况且,在我看来,你的母亲无论怎么侵犯了你的隐私,初衷是好的,是怕你误入歧途,影响学习。只是方式方法有问题而已……”我的话音未落,李某已经深刻地认识到自己的错误,流下了悔恨的泪水。当晚,按照我的要求,李某以“给妈妈的一封信”的形式和母亲进行了深层次沟通,并就自己的错误诚恳地向母亲道歉。这样,横亘在母女之间一个多月的一堵“心墙”终于拆除了。李某的母亲按捺不住母女心灵相通的喜悦,当晚给我发来短信,信中真诚地感谢我帮助她挽救了孩子,挽救了这个岌岌可危的家。这样,我由“消防队员“摇身一变,成了调节家长里短的“民调主任”,成功化解了夫妻之间、母女之间的矛盾,解开了孩子的心结,避免了夫妻关系因孩子叛逆而解体,给孩子创造了健康成长家园。

岗位之三——“好好先生”。上学期开学初,我任教的班级,学生陈某刚从外地转来学生陈某。他的父母离异,随母亲生活。母亲忙着打理生意,家庭监管缺失,母子关系对立。打他进校时起,就因怪模怪样的发型,家校曾三次联通,要求家长督促他到理发店去剪一个“像学生样儿”的发型。后来据他妈妈说,因她要求孩子剪短头发,每一次的矛盾都逐步升级。最后一次在理发店,陈某众目睽睽之下竟对她爆了粗口,并挥起拳头打了她……面对这样的一个“刺头”学生,“怎么办?”三个字一度成了仪容仪表规范旅程中,陈某难于逾越的“鸿沟”,成了师生心中挥之不去的阴霾。

周一课间操,是政教处检查各班仪容仪表的时间。因天雨,原定在操场进行仪容仪表检查改为到各班教室进行检查,并张榜公布检查结果。当政教处检查团一行在邻班检查时,我看到发型怪异,三次整改不合格的陈某,真有点儿气儿不打一处来。但考虑到他特殊的家庭背景,我决定用“瞒上媚下”的方式——找个地方让他“藏”起来,给他以“躲避”仪容仪表检查的机会。于是,我轻轻地走到陈某身边,悄悄对他说:“请你跟我来!”随后,我把他带到一个空置的教室,对他说:“马上政教处将到我们班检查,你是明摆着的不合格者 。为了集体不因你蒙羞,也为了你个人的尊严,我把你 ‘窝藏’在此处。你不要走动,不要出声,反思一刻吧!”说完,我则陪着他在教室的一个角落坐下了。

那个教室,当时除了我和陈某,没有他人。此时,教室静得仿佛一根针掉在地上也能听到声响。这一刻,与其说是我陪李某在“躲避检查”,倒不如说给了李某“自我教育”的绝好契机。检查结束后,我示意他到教室上课。没想到,他刚走了两步,又折回来诚肯地对我说:“罗老师,谢谢你给了我面子!下午,我一定把头发剪短了来上课。”下午第一节课前,陈某终于以“改头换面”的形象,自觉自愿地到办公室接受我的检查了。

这一次,我“徇私枉纪”,做了一回“好好先生”。我用“瞒上媚下”的方式啃下了陈某仪容仪表不合格这一块“硬骨头”,成功化解了母子矛盾,师生冲突。这次当“好好先生”的经验告诉我,创新教育管理的契机无处不在,只要“捧着一颗心来”,真心实意尊重每一个学生,就会收到“投桃报李”的教育效果。

回望既往,我把社会管理创新的成功经验——管理进家进户,管理深入人心的方式,试用于教育管理即班主任工作所走过的路,归结起来就是“他山之石,用于攻玉”的尝试。其中,当“好好先生”,是我对“问题学生”在校的管理方法的积极探索;当“消防队员”和“民调主任”,是把学校教育管理延伸到家庭,成功化解“民事纠纷”、介入“家长里短”的有益尝试。这几件事,看起来有“太平洋的警察——管的宽之嫌,做起来淘神费力。但是,如果像社区的“网格管理员”——“格格”那样,把自己艰辛的付出与千家万户的平安幸福,社会的和谐稳定联系起来,那种看似琐碎的、艰辛的付出是值得的。

我是“格格”,是在社区里无编无岗的、不拿薪酬的“格格”,是教师立足岗位,自觉参与社会化管理的有益的尝试。尽管,这个岗位没有上下班之别,没有节假日之分。但是,它让学生拥有健康快乐成长的“后花园”,使父母为孩子的成长进步绽开幸福的笑靥,能为社会的和谐稳定尽绵薄之力,我“累并快乐着”。

当教师中的“格格”,做社会管理的网格员,创新学生管理尤其是问题学生教育管理,把对学生的教育和管理延伸到千家万户,无数事例告诉我:只要当管理中有心人,创新管理大有可为,创新教育管理定会赢得高效!